Politika privatnosti I Politika kolačića

Ova politika privatnosti i politika kolačića („Politika“) uređuje način na koji se na veb-sajtu https://www.npdjerdap.org i njegovim poddomenama (u daljem tekstu: „Veb-sajt“) prikupljaju, koriste, čuvaju i obrađuju lični podaci posetilaca i korisnika.

Veb-sajtom upravlja rukovalac podataka povezan sa veb-sajtom https://www.npdjerdap.org (u daljem tekstu: „mi“, „nas“, „naš“). Kao rukovalac, odgovorni smo za obradu vaših ličnih podataka u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“) i važećim propisima Republike Srbije iz oblasti zaštite podataka o ličnosti.

Naš Veb-sajt pruža informacije o onlajn kockarnicama i igrama na sreću, uključujući recenzije, vodiče i uporedne prikaze, i može da sadrži linkove ka veb-sajtovima i sadržajima trećih lica (zajedno sa Veb-sajtom: „Usluge“).

Korišćenjem Veb-sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom i da ste je razumeli.

Koje lične podatke obrađujemo?

U ovom odeljku ukratko objašnjavamo koje vrste podataka o vama mogu biti prikupljene tokom korišćenja Veb-sajta.

Podaci koje vi dobrovoljno dostavljate

Veb-sajt možete pregledati i bez otkrivanja vašeg identiteta. Ipak, u određenim situacijama možete nam svesno dostaviti lične podatke, na primer kada:

• popunjavate kontakt formu,
• pišete putem e-pošte ili drugih komunikacionih kanala navedenih na Veb-sajtu,
• se prijavljujete na bilten (newsletter) ili druga informativna obaveštenja,
• komunicirate sa nama preko naloga na društvenim mrežama (ukoliko je primenljivo).

U zavisnosti od povoda, to mogu biti:

• ime i prezime,
• adresa e-pošte,
• broj telefona,
• naziv organizacije ili institucije,
• sadržaj vaše poruke ili upita,
• drugi podaci koje sami odlučite da nam pošaljete.

Prijavu na bilten ili druge informativne poruke možete opozvati u bilo kom trenutku klikom na link za odjavu (unsubscribe) u poruci ili slanjem zahteva na naš kontakt e-mail.

Kada stupite u kontakt sa nama, možemo sačuvati kopiju takve komunikacije radi evidencije i pružanja što kvalitetnijeg odgovora.

Podaci koji se obrađuju automatski

Prilikom svakog pristupa Veb-sajtu, određeni podaci se prikupljaju automatski, što u nekim slučajevima može predstavljati lične podatke, na primer:

• IP adresa uređaja sa kog pristupate,
• datum i vreme posete,
• informacije o pregledaču (tip, verzija),
• informacije o uređaju i operativnom sistemu,
• osnovni podaci o načinu korišćenja sajta (posete stranica, klikovi, trajanje sesije),
• tehnički podaci neophodni za ispravno funkcionisanje sajta.

Ove informacije se najčešće prikupljaju pomoću kolačića i sličnih tehnologija. Više o tome možete pročitati u odeljku Politika kolačića.

Svrhe i pravni osnov obrade

Vaše lične podatke obrađujemo samo u meri u kojoj je to neophodno i zakonito, u sledeće svrhe:

1. Odgovaranje na vaše zahteve i komunikaciju
   
   • da bismo obradili vaš upit, pružili tražene informacije ili usluge,
   • da bismo održavali komunikaciju i evidenciju korespondencije.
2. Slanje informativnih sadržaja i obaveštenja
   
   • ako ste se prijavili na bilten ili izrazili interesovanje za primanje obaveštenja,
   • kako bismo vas obavestili o aktivnostima, projektima, javnim pozivima, događajima i drugim relevantnim informacijama.
3. Funkcionisanje, bezbednost i unapređenje Veb-sajta
   
   • administriranje Veb-sajta,
   • praćenje osnovnih statističkih pokazatelja korišćenja,
   • otkrivanje i sprečavanje tehničkih problema i eventualnih zloupotreba,
   • unapređenje sadržaja i korisničkog iskustva.
4. Ispunjenje zakonskih obaveza i zaštita prava
   
   • postupanje po zahtevima nadležnih organa,
   • zaštita naših legitimnih prava i interesa, kao i prava i interesa trećih lica.

Pravni osnov za obradu ličnih podataka može biti:

• vaša saglasnost (npr. prijava na bilten),
• izvršenje ugovora ili radnji pre zaključenja ugovora (kada je neophodno da bismo postupili po vašem zahtevu),
• ispunjenje pravnih obaveza kojima smo podložni,
• naš legitimni interes (bezbednost Veb-sajta, unapređenje Usluga, osnovna statistika i slično), pod uslovom da ti interesi ne pretežu nad vašim pravima i slobodama.

Ne tražimo od vas posebne kategorije podataka (npr. podatke o zdravlju, verskim uverenjima i sl.). Ukoliko takve podatke sami uključite u korespondenciju, to činite na sopstvenu inicijativu.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo.

Podatke možemo podeliti sa sledećim kategorijama primaoca, uvek u meri koja je nužna:

• pružaoci IT i hosting usluga (npr. provajder servera, tehnička podrška),
• spoljni stručni saradnici (pravni, računovodstveni i drugi savetnici),
• nadležni organi vlasti i regulatorna tela, kada je to zakonska obaveza ili kada je potrebno za zaštitu naših prava i interesa,
• subjekti uključeni u eventualnu reorganizaciju, spajanje ili slične promene u strukturi upravljanja, u meri u kojoj je to nužno.

Ukoliko se lični podaci iznose van teritorije EU/EEA, primenjujemo odgovarajuće zaštitne mere predviđene GDPR (npr. standardne ugovorne klauzule ili drugi adekvatan mehanizam).

Podatke nećemo prosleđivati trećim licima u svrhe direktnog marketinga bez vaše izričite saglasnosti.

Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, odnosno koliko to nalažu važeći propisi. Rok čuvanja zavisi od vrste podatka i svrhe obrade.

Na primer:

• podaci korišćeni za slanje biltena čuvaju se do povlačenja saglasnosti ili odjave sa liste,
• podaci iz komunikacije putem kontakt forme ili e-pošte čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da se obradi vaš zahtev i eventualno duže, ako je to neophodno zbog pravnih ili administrativnih razloga,
• podaci koji moraju biti sačuvani u skladu sa zakonom (npr. računovodstvena dokumentacija) čuvaju se u rokovima propisanim relevantnim propisima.

Po isteku odgovarajućeg roka, lični podaci se brišu, anonimizuju ili arhiviraju zgodno sa primenjivim pravilima.

Spoljni linkovi

Na Veb-sajtu se mogu nalaziti linkovi ka drugim veb-sajtovima koji nisu pod našom kontrolom. Za takve sajtove ne snosimo odgovornost, niti ova Politika važi za njih.

Svaki veb-sajt treće strane ima sopstvenu politiku privatnosti i kolačića. Pre korišćenja tih sajtova i eventualnog dostavljanja ličnih podataka, preporučujemo da se upoznate sa njihovim uslovima.

Ako pristupite veb-sajtu trećeg lica preko linka postavljenog na našem Veb-sajtu, činite to isključivo na sopstveni rizik.

Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od:

• neovlašćenog pristupa,
• slučajnog gubitka, uništenja ili izmene,
• neovlašćenog otkrivanja.

Međutim, treba imati u vidu da prenos podataka putem interneta nikada ne može biti u potpunosti bez rizika. Iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost informacija poslatih na Veb-sajt; svako slanje podataka vršite na sopstveni rizik.

Maloletna lica

Veb-sajt nije usmeren na decu i maloletna lica, niti svesno prikupljamo lične podatke dece mlađe od zakonske starosne granice bez saglasnosti roditelja ili staratelja, kada je ona potrebna.

Ako saznamo da su podaci maloletnog lica prikupljeni bez odgovarajuće saglasnosti, preduzećemo razumne korake da takve podatke izbrišemo ili ograničimo njihovu obradu.

Vaša prava

U skladu sa GDPR i važećim propisima Republike Srbije, imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka:

• Pravo na informisanje i pristup – da dobijete potvrdu obrađujemo li vaše podatke i, ako da, da dobijete uvid u podatke i informacije o obradi.
• Pravo na ispravku – da zahtevate ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje – da zahtevate da vaše lične podatke izbrišemo u slučajevima predviđenim zakonom (npr. kada podaci više nisu potrebni za svrhe obrade ili ste povukli saglasnost, a nema drugog osnova za obradu).
• Pravo na ograničenje obrade – da u određenim situacijama tražite ograničavanje obrade (npr. kada osporavate tačnost podataka).
• Pravo na prenosivost podataka – kada se obrada zasniva na saglasnosti ili ugovoru i vrši se automatizovano, imate pravo da podatke dobijete u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu i prenesete ih drugom rukovaocu, kada je to tehnički izvodljivo.
• Pravo na povlačenje saglasnosti – kada obradu zasnivamo na vašoj saglasnosti, možete je povući u bilo kom trenutku, bez negativnih posledica po raniju zakonitost obrade.
• Pravo na prigovor – da uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu, uključujući profilisanje zasnovano na takvoj obradi, kao i na obradu u svrhe direktnog marketinga.
• Pravo na pritužbu nadležnom organu – ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Radi ostvarivanja navedenih prava, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u odeljku Kontakt. Pre postupanja po vašem zahtevu možemo zatražiti dodatne podatke radi provere identiteta, kako bismo sprečili neovlašćen pristup ličnim podacima.

Politika kolačića

Naš Veb-sajt koristi kolačiće kako bi:

• obezbedio osnovne tehničke funkcije,
• poboljšao performanse i funkcionisanje Veb-sajta,
• analizirao posećenost i upotrebu sadržaja,
• u pojedinim slučajevima prilagodio prikaz sadržaja i poboljšao iskustvo korisnika.

Šta su kolačići?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se čuva na vašem uređaju kada posetite veb-sajt. Kolačići omogućavaju da sajt prepozna vaš pregledač tokom neke naredne posete, pamti određena podešavanja i prikuplja osnovne podatke o korišćenju sajta.

Kolačići mogu biti:

• sesijski (privremeni) – brišu se po zatvaranju pregledača,
• trajni – ostaju na uređaju određeni period ili dok ih ručno ne obrišete.

Vrste kolačića koje možemo koristiti

Na Veb-sajtu se mogu koristiti sledeće kategorije kolačića:

1. Neophodni kolačići
   Obavezni su za osnovno funkcionisanje Veb-sajta. Omogućavaju, na primer, navigaciju stranicama, pristup određenim funkcijama i bezbedno korišćenje. Bez ovih kolačića sajt možda neće raditi ispravno. Ovi kolačići se postavljaju bez vaše posebne saglasnosti.
2. Statistički / analitički kolačići
   Pomažu nam da razumemo kako se Veb-sajt koristi (posećenost stranica, prosečno trajanje posete i sl.). Podaci se obično obrađuju u agregiranom obliku i koriste se za unapređenje sadržaja i strukture Veb-sajta.
3. Funkcionalni kolačići
   Omogućavaju da sajt zapamti vaše izbore (npr. jezik, region, određena podešavanja interfejsa) i pruži unapređeno iskustvo.
4. Marketinški ili kolačići ciljanja (ako se budu koristili)
   Ovi kolačići se koriste za prilagođavanje sadržaja i eventualnog oglašavanja vašim interesovanjima, kao i za merenje efikasnosti takvog sadržaja. Ukoliko koristimo ovu kategoriju, bićete o tome obavešteni pri prvom pristupu sajtu i imaćete mogućnost da ih prihvatite ili odbijete.

Kako možete upravljati kolačićima?

Prilikom prve posete Veb-sajtu možete dobiti obaveštenje o kolačićima, sa mogućnošću da:

• prihvatite sve kolačiće,
• odbijete kolačiće koji nisu neophodni, ili
• ručno podesite koje kategorije kolačića prihvatate.

Pored toga, preko podešavanja svog internet pregledača možete:

• blokirati upotrebu pojedinih ili svih kolačića,
• obrisati već sačuvane kolačiće.

Detaljna uputstva za upravljanje kolačićima zavise od pregledača koji koristite (Chrome, Firefox, Edge, Safari itd.) i obično se nalaze u odeljku „Pomoć“ (Help) ili „Podešavanja“ (Settings) vašeg pregledača.

Imajte u vidu da potpuno isključivanje kolačića može dovesti do ograničene funkcionalnosti Veb-sajta i slabijeg korisničkog iskustva.

Povlačenje saglasnosti za kolačiće

Ako ste prethodno prihvatili upotrebu kolačića koji nisu neophodni, saglasnost možete povući:

• promenom podešavanja u pregledaču,
• ponovnim podešavanjem izbora preko banera ili menija za kolačiće (ako je dostupan),
• kontaktiranjem nas putem podataka iz odeljka Kontakt.

Izmene Politike

Ova Politika može biti izmenjena ili dopunjena u budućnosti, posebno u slučaju:

• izmene relevantnog zakonodavstva,
• uvođenja novih funkcionalnosti na Veb-sajtu,
• promene načina pružanja Usluga.

Na Veb-sajtu će uvek biti objavljena važeća verzija Politike sa datumom poslednjeg ažuriranja. Preporučujemo da povremeno proverite ovaj dokument.

Kontakt

Na veb-sajtu https://www.npdjerdap.org stojimo vam na raspolaganju za sva pitanja i nedoumice.

Pišite nam na: [email protected]

Molimo da u poruci jasno navedete vrstu zahteva (npr. „zahtev za pristup podacima“, „zahtev za brisanje“, „povlačenje saglasnosti“ i sl.), kako bismo mogli da odgovorimo u skladu sa važećim propisima u razumnom roku.